Skip to Content

EXPLOATEAZĂ eficient sistemele ERP WinMENTOR

ERP-ul tău trebuie să evolueze odată cu businessul. Noi ne ocupăm de actualizări, configurări și suport tehnic permanent.

✔ peste 12 ani experiență cu WinMENTOR

✔ partener autorizat și echipă cu experiență

✔ suport inclusiv pentru implementări realizate de alți furnizori

✔ integrare cu CRM, eCommerce, Power BI


Contactați-ne

Servicii de suport WinMENTOR și WinMENTOR ENTERPRISE. Ce oferim mai exact?

Suport tehnic complet

  • Actualizări legislative și upgrade-uri
  • Configurare și administrare sistem
  • Rezolvare erori/bug-uri
  • Adăugare utilizatori și locații
  • Creare de machete personalizate

Automatizări

  • Import/export automat comenzi, facturi, avize
  • Schimb documente XML/TecNET/ EdiNET
  • Exportul plăților către bănci (format MT103)
  • Configurare asistent virtual MAIA
  • Fluxuri de aprobare

Integrări

  • CRM, WMS, SFA, Power BI
  • Platforme eCommerce
  • Conectori pentru eMag marketplace
  • Case de marcat și cântare electronice
  • Scannere de coduri de bare

Complementar putem crea rapid funcționalități personalizate sau asigura protecția datelor stocate în sistemul ERP.

Funcționalități personalizate 100% pe specificul activității tale ​

Funcționalități personalizate

Cu ajutorul WME Builder, putem crea rapid funcționalități personalizate direct în aplicație, fără dezvoltări suplimentare de la producător.

Securitate și Backup în cloud

Pentru protecția datelor, Next iSolutions oferă un serviciu de backup automat în cloud Amazon pentru toate soluțiile din portofoliu.

Configurare asistent inteligent MAIA

Asistăm clienții în configurarea chatbot-ului integrat în WME, care poate răspunde la întrebări despre sistem și poate sprijini angajații în activitate.

Suport WinMENTOR pe bază de abonament

Toate serviciile de suport și mentenanță sunt oferite prin abonament lunar, pentru a asigura:

  • stabilitatea sistemului​
  • actualizări permanente
  • intervenții rapide
  • suport tehnic constant
Astfel, ERP-ul tău rămâne actualizat, stabil și adaptat permanent nevoilor companiei.


De ce este esențială mentenanța unui ERP?

Un ERP nu este o aplicație pe care o instalezi și o lași să funcționeze singură. Pe măsură ce businessul evoluează, sistemul trebuie să țină pasul cu:

  • produse și servicii noi
  • puncte de lucru suplimentare
  • fluxuri operaționale diferite
  • utilizatori noi
  • modificări legislative

În România, schimbările legislative pot apărea frecvent și au impact direct asupra sistemelor ERP. În ultimii ani, companiile au fost nevoite să se adapteze rapid la: SAF-T, e-Factura, e-Transport, modificări repetate ale cotelor de TVA

Toate aceste schimbări necesită actualizări rapide, configurări corecte și suport tehnic constant.


Contactează-ne

Află mai multe informații despre companie, serviciile pe care le oferim și costul abonamentelor de mentenanță și suport.

Trimite